銀都路附近有一客戶需要安裝十幾個監控，在跟老板談好方案和價格后即開始了布線施工和設備安裝，因為一切都是駕輕就熟，所以很快就完成了。

當時圖像什么的也一切正常，可是過了一天客戶打電話過來說有一個攝像頭有時候沒有圖像，有時候又會出現圖像。一開始以為是攝像頭的問題，直接換了一個攝像頭上去，圖像正常，可是過了幾天客戶又打電話過來說又沒圖像了，納尼！震驚了！急忙忙的趕赴客戶現場，在跟客戶的溝通中得知有時另一個攝像頭也會出現沒有圖像的現象，還會有嘀嘀的報警聲音，馬上意識到可能是設置上出問題了。

打開錄像機菜單里的通道管理里，頓時發現有兩個攝像頭的IP竟然和NVR的IP是一樣的，原來當時技術人員在設置IP時一時粗心大意，恰好將它們的IP設置成一樣的了，但當時竟然所有的圖像竟然都正常出現，也沒有報警聲音也就沒人去注意。一開始我們是犯了經驗主義錯誤，后來跟客戶仔細溝通后才找到問題根源，解決問題溝通很重要啊。